無法正常開啟 App

如果遇到開啟 App 時卡住或是馬上閃退的狀況,可以按照以下幾種方式進行問題排解:

  • 重開機

    • 大部分問題透過重開機大法就可以解決

  • 進入飛航模式下再打開 App

    • 排除網路連線造成的問題(例如當下匯率、載具發票下載)

  • 長按 App Icon 選擇診斷發送當下備份檔案給我們確認

    • 請在郵件備註上你遇到的情況供我們參考

選擇診斷功能

如果這些方式都不行的話,就只能移除 App 重新安裝看看,還原到你最新備份的那個檔案(所以定時備份是很重要的)