App 開啟時卡頓

在 iOS 14.2 以上的系統有人反映開啟 App 時會卡頓或是無法操作,經過測試應該是跟 iCloud 同步有關係(可能某些檔案同步有問題卡在那邊),請先至系統設定裡的 iCloud,找到 MOZE 3.0 把開關關掉,看看問題有沒有解決。

如果不會再發生卡頓,請先把現有最新的記錄進行備份,看要備份到 Dropbox 或是 E-mail,確保擁有最新備份。

接下來到 iCloud 設定裡面的管理儲存空間,找到 MOZE 3.0 點進去,選擇刪除文件與資料,把現有跟 MOZE 3.0 相關的備份檔案都刪除,這樣應該就可以解決同步問題了。

最後去開啟 MOZE 3.0 的 iCloud 開關,再去備份到 iCloud 一次,之後可以觀察看看開啟 App 時還會不會有卡頓現象,如果還有問題的話再請我們聯繫。